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真假、安全都成搜索關鍵詞 二手票務平臺靠譜嗎

時間:2019-06-05 11:28來源:騰訊網 作者:騰訊網 點擊:
隨著演出市場進一步繁榮,互聯網技術加快普及應用,為買賣雙方創建自由交易環境的二手票務平臺也開始野蠻生長。據了解,

【直報網北京6月5日訊】(騰訊網)隨著演出市場進一步繁榮,互聯網技術加快普及應用,為買賣雙方創建自由交易環境的二手票務平臺也開始野蠻生長。據了解,二手票務平臺自稱匯聚主辦方、各級票務公司和個人閑置等票源,票品由賣家自行定價和供應,平臺本身不對票品定價。然而,由于票源復雜且無通行票品質檢措施,二手票交易市場屢現“天價票”,也滋生了不少詐騙事件。

對此,專家表示,治理二手票務平臺的行業亂象要堅持源頭治理、多措并舉,通過建立行業自律組織,制定出一套關于價格浮動、消費者服務標準、賣家管理標準等行業新準則,形成常態化的規范與監督機制。

某些二手票務網站真能忽悠

票品保真、無票賠付、假一賠三……如今,隨便打開一個票務網站,消費者很容易就能看到這些宣傳標語。然而,不少用戶發現,真實的用戶體驗并不像某些二手票務網站描繪得那樣美好。一些消費者在網上下了單卻遲遲等不到發票,一些消費者選擇現場取票卻發現票是假的,再想調換已經錯過了演出時間,還有一些消費者掃描票品二維碼驗證為真票后爽快付錢,誰知這些二維碼卻是從真票上“克隆”來的,根本不匹配票碼。

業內人士表示,票源混亂是導致二手票務平臺假票頻出的原因之一,目前的演出票務分一級票務市場和二級票務市場,一級票務市場票源來自演出主辦方,安全性比較高。而二級票務市場包含各類票務代理分銷商、二手票務平臺、票務代理商以及地域性的個人代理“黃牛”,票源非常復雜,在票務的層層分銷、代理中,難免摻雜著假票,再加上沒有官方驗票的質檢環節,導致一些假票難以被剔除,最終流入消費者手中。

早在2017年7月,原文化部就下發了關于規范營業性演出市場經營秩序的通知,要求進一步加強對營業性演出票務市場的監管,保護消費者合法權益。2018年,文化和旅游部開展違規票務網店專項整治,對2600多家網店進行專項清理,在北京、上海等19個地區查處143家違規從事票務經營活動的網店。然而,每過一段時間,虛假宣傳、隨意溢價、票源不明、交易模糊等痼疾就會重新發作。

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